Es ist zumeist ein befreiendes Gefühl, wenn Sie kündigen. Sie freuen sich über die neuen Gesichter, Projekte und die Energie, die Ihre neue Rolle und Ihr Unternehmen mit sich bringen werden, aber Sie sind auch traurig, die Teams, mit denen Sie tagtäglich zusammenarbeiten, hinter sich zu lassen. Es gibt Kollegen, mit denen Sie enge Freundschaften geschlossen haben, andere haben Sie in einer Weise beeinflusst, die ihnen nicht einmal bewusst ist. Sie haben Mentoren, Manager, Teamkollegen, beinahe Teamkollegen und Freunde, von denen Sie sich verabschieden können.
Wie können Sie überhaupt anfangen, sich zu verabschieden? Und wann beginnt der Abschied?
Letzte Woche habe ich angefangen, meinem Chef, meinen Teamkollegen und Kollegen zu sagen, dass unsere gemeinsame Zeit zu Ende geht. Diese Woche ist meine letzte bei LinkedIn, und ich bin allen dankbar, die meine Erfahrung hier so unvergesslich gemacht haben. Bevor ich gehe, möchte ich noch eine letzte Lektion erteilen: Hier ist das, was ich in dieser Woche über die Kunst der Kündigung gelernt habe.
1. Bereiten Sie vor, was Sie sagen werden
Auch wenn Sie sich Ihre Rede zum Abschied nicht Wort für Wort auswendig lernen müssen, sollten Sie sicher sein, dass Sie bei der formellen zweiwöchigen Kündigungsfrist einige Kernpunkte treffen:
- Erklären Sie, dass Sie ein Angebot von einem anderen Unternehmen erhalten und angenommen haben.
- Drücken Sie Ihre Dankbarkeit für die Ihnen bisher gebotenen Möglichkeiten aus.
- Geben Sie an, wann Ihr letzter Arbeitstag sein wird.
- Bieten Sie Hilfe für den Übergangsprozess an (mehr dazu in Schritt 4).
Bieten Sie zusätzliche Hinweise an: Seien Sie schnell, aber höflich. Im Gegensatz zu alternativen Ratschlägen sollten Sie meiner Meinung nach nicht auf alle Nettigkeiten und Smalltalk verzichten. (Das ist wie eine Führung mit einem Schlag in den Bauch!) Seien Sie menschlich und führen Sie authentischen Smalltalk, aber reden Sie auch nicht um den heißen Brei herum. Wenn es an der Zeit ist, überbringen Sie Ihre Nachricht. Informieren Sie sich im Voraus, ob Sie ein Gegenangebot in Betracht ziehen werden, da Sie sehr wohl eines bekommen könnten.
2. Die Menschen in der richtigen Reihenfolge informieren
Ihr Vorgesetzter sollte die Nachricht als Erster erfahren, und Sie sollten es ihr persönlich sagen. Je nach Ihrer Erfahrung sollten Sie es als Nächstes Ihrem Mentor, danach Ihren Arbeitsteams und Interessenvertretern und schließlich allen anderen, mit denen Sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben und mit denen Sie in Kontakt bleiben möchten, mitteilen. Machen Sie auch eine Liste aller Abhängigkeiten, die diese Reihenfolge beeinflussen könnten: Gibt es eine Sitzung, vor der Sie Ihre Abreise ankündigen müssen? Besprechungen, an denen Sie wirklich nicht mehr teilnehmen sollten? Dies wird Ihnen helfen, sicher zu priorisieren, wer wann und wie zu benachrichtigen ist. (Fehler auf der Seite der persönlichen Ankündigung, wenn immer möglich – gefolgt von Telefon und E-Mail als letzte Möglichkeit). Bevor Sie jedoch etwas sagen…
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Spielplan für die Ankündigung Ihrer Abreise von Ihrem Boss überprüft wird.
Möglicherweise muss Ihre Chefin Ihre Rolle neu besetzen und einige interne Veränderungen vornehmen, um die Dinge über Wasser zu halten, während sie nach einer neuen Stelle sucht. Wenn Ihr Chef ein paar Tage braucht, um einen Übergangsplan auszuarbeiten, bevor er Ihren Weggang den Arbeitsteams ankündigt, warten Sie bitte ab. Wenn es Schlüsselfiguren gibt, die Ihr Chef zuerst auf den neuesten Stand bringen möchte, halten Sie sich daran. Helfen Sie Ihrem Vorgesetzten, indem Sie in den Nachrichten sitzen, während die Pläne für das, was passiert, wenn Sie weg sind, zusammenkommen.
4. Hilfe bei der Übergangsplanung
Bieten Sie an, lose Krawatten einzupacken, und helfen Sie mit, so viel wie möglich zu dokumentieren, um es an Ihren Nachfolger weiterzugeben. Dies ist die Frühjahrsputzphase Ihres Ausstiegs: Organisieren Sie Ihre Projekte und listen Sie Kontaktpunkte, offene Aktionspunkte und mögliche nächste Schritte auf. Ihr Ziel ist es, Ihre Arbeit in einer Phase zu beenden, in der jemand anders leicht einspringen und den Faden aufgreifen kann. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie Ihre Wohnung für Airbnb-Besucher vorbereiten: Sie wissen nicht, wer als nächstes in Ihrer Wohnung wohnen wird, aber sie muss aufgeräumt sein. Sie werden es ihnen auch wirklich leicht machen wollen, das nächste Lebensmittelgeschäft, die nächste Bank und Ihre Version der wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu finden.
5. Erwarten, dass Menschen unterschiedlich reagieren
Einige Kollegen werden fröhlich strahlen und “Herzlichen Glückwunsch!” rufen, wenn sie Ihre Nachricht hören. Andere werden Ihre Entscheidung beklagen und “Oh nein!” schreien, bevor sie eine weniger herzliche Gratulation hinzufügen. Wieder andere werden jede Einzelheit wissen wollen: “Wie lange haben Sie schon daran gedacht zu gehen? Was hat Ihnen an Ihrem Team/Rolle/Firma nicht gefallen?” Einige werden vielleicht versuchen, Sie davon zu überzeugen, zu bleiben – Ihr Chef wird Ihnen vielleicht sogar mit einem Angebot entgegentreten! Bereiten Sie sich auf jede Reaktion vor, und tun Sie Ihr Bestes, um alles in Angriff zu nehmen. Es liegt an Ihnen, wie viel Sie über Ihren nächsten Job preisgeben wollen, aber sagen Sie auf jeden Fall Danke und drücken Sie Ihre Dankbarkeit aus.
6. Wenn es darum geht, Feedback zu geben, heben Sie es für das Abschlussgespräch auf
Der Verlust guter Talente ist für Arbeitgeber schmerzhaft, so dass sie unweigerlich mehr darüber wissen wollen, warum Sie uns verlassen. Möglicherweise fragt Ihr Chef nach Einzelheiten: Hatten Sie nicht genügend Ressourcen? Waren Ihre Projekte nicht überzeugend? War das Management effektiv? War es etwas ganz anderes? Überlegen Sie, welches Feedback Sie zum Nutzen des Unternehmens geben können, und reservieren Sie es dann für Ihren Chef oder Ihre Personalabteilung. Wenn sich ein Teamkollege beschwert oder Sie zum Tratschen über das Unternehmen zu drängen scheint, schließen Sie den Reißverschluss. Sparen Sie sich konstruktive Kritik für das Austrittsgespräch, und gehen Sie mit einer guten Note. Keine sauren Äpfel in der Menge!
7. Danke sagen
Sie haben sich Ihren neuen Arbeitsplatz durch die Arbeit verdient, die Sie im Laufe Ihrer Karriere geleistet haben, einschließlich Ihrer letzten Arbeit in dem Unternehmen, das Sie jetzt verlassen. Es gibt zweifellos Menschen, die Sie inspiriert, herausgefordert und in Ihrer jetzigen Funktion mit Ihnen zusammengearbeitet haben. Danken Sie ihnen: für ihre Zeit, ihre Grosszügigkeit, ihre Mentorschaft, ihren guten Geist. Vertrauen Sie darauf, dass Sie eines Tages bald einen Weg finden werden, sich zu revanchieren.
8. In Kontakt bleiben
Ob über LinkedIn, E-Mail oder andere soziale Netzwerke, geben Sie Ihren ehemaligen Kollegen die Möglichkeit, in Kontakt zu bleiben. Halten Sie Ihre Beziehungen am Leben, indem Sie sich von Zeit zu Zeit melden und Ratschläge, Fähigkeiten, relevante Artikel oder Mentoring anbieten, wenn die Zeit reif ist. Ihr Netzwerk ist wirklich das Geschenk, das immer weiter gegeben wird – wo immer möglich, stellen Sie sicher, dass Sie auch Zeit damit verbringen, etwas zurückzugeben.
9. Zeit für Selbstreflexion
Der Arbeitsplatzwechsel ist eine wirklich bedeutsame Sache. Ganz gleich, wie reibungslos Ihr Übergang verläuft, er bringt zwangsläufig Stress mit sich. Das ist völlig normal. Nehmen Sie sich zwischen Abschieden und Wiedersehen einen Moment Zeit, um darüber nachzudenken, was Sie in Ihrer jetzigen Funktion erreicht haben und worauf Sie sich als Nächstes freuen. Schreiben Sie Ihre Errungenschaften auf, sammeln Sie alle wichtigen Arbeitsproben, auf die Sie stolz sind (wenn es die Firmenpolitik erlaubt), und atmen Sie durch. Das ist alles Teil des Prozesses. Sie sind genau dort, wo Sie hingehören.
10. Sagen Sie schließlich Ja zum Kuchen
Seien Sie nie zu schüchtern, einen Vorwand abzulehnen, um Sie zu feiern. Wenn Ihr Team ein Abschiedstreffen für Sie plant, sagen Sie ja und lächeln Sie breit! Jetzt ist es an der Zeit, über Ihre Errungenschaften nachzudenken, Ihre Zeit und Ihren Einfluss im Unternehmen zu feiern und sich an die Lektionen zu erinnern, die Sie dort gelernt haben und wie Sie darauf aufbauen werden, wenn Sie weiter vorankommen. Ein kleines Stück Kuchen und Champagner, um all die harte Arbeit zu feiern, die Sie für Ihr derzeitiges Unternehmen geleistet haben, und all die aufregenden Dinge, die noch auf das neue Unternehmen zukommen werden? Darauf stoßen wir an.
Ein letztes Wort
Ganz gleich, wie umsichtig Sie bei der Kündigung vorgehen, denken Sie daran, dass keine Methode narrensicher ist. Seien Sie sich bewusst, dass es sich herumsprechen kann, bevor Sie es wollen, dass manche Leute bei der Ankündigung ausgelassen werden oder ein Treffen verpassen und am Ende die Nachricht von jemand anderem hören. Sie können nicht alles kontrollieren. Sie müssen wissen, dass Sie Ihr Bestes getan haben, weil Sie sich sorgten und es versuchten.
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihren Job gewechselt. Ich wünsche Ihnen viel Glück!