Es war noch nie so einfach, einen E-Commerce-Shop einzurichten und mit dem Verkauf zu beginnen. Es gibt eine schwindelerregende Anzahl von E-Commerce-Lösungen, die im Jahr 2021 verfügbar sind, und die meisten sind funktionsreich und preislich konkurrenzfähig.
E-Commerce-Sites lassen sich bekanntermaßen nur schwer von einer Plattform zur nächsten migrieren, sodass Sie in den meisten Fällen über Jahre hinweg an die von Ihnen gewählte Lösung gebunden sind. Der Schlüssel bei der Auswahl einer E-Commerce-Lösung, um Ihren Return on Investment zu maximieren, liegt darin, nicht nur zu berücksichtigen, was Ihr Unternehmen heute braucht, sondern auch, was es morgen brauchen wird.
Es gibt zwei grundlegende Ansätze für E-Commerce. Der erste ist eine dedizierte Plattform, die alles abwickelt. Die zweite ist ein Plugin, das E-Commerce-Funktionen zu einem bestehenden CMS hinzufügt. Beide Ansätze haben Vor- und Nachteile.
1. Shopify: Das Beste für fast alle
Shopify ist eine bekannte, beliebte und zuverlässige dedizierte E-Commerce-Plattform. Als System, um ein Geschäft zu starten und schnell zu verkaufen, ist es unvergleichlich.
Shopify achtet eifersüchtig auf den Zugang von Entwicklern und bietet vorgeprüfte Vorlagen und Plugins. Im Gegensatz zu anderen Marktplätzen können Sie sicher sein, dass es in Ihrem neuen Shop keine versteckten Überraschungen gibt.
Und da Shopify den Punkt der Marktsättigung überschritten hat, lohnt es sich für große Player, eigene Plugins bereitzustellen; Kreditdienste wie Klarna und Versandunternehmen wie netParcel können mit wenigen Klicks integriert werden.
Das Admin-Panel ist etwas komplex, da Shopify so konzipiert ist, dass ein einziges Konto mit mehreren Shops verknüpft werden kann. Aber wenn Sie einmal eingerichtet sind und wissen, wo alles zu finden ist, ist es ein glattes, rationalisiertes Business-Management-System.
Wann immer ein Kunde sagt: “Wir wollen anfangen, online zu verkaufen.” Mein erster Gedanke ist: “Shopify”. Und für 90 % der Kunden ist es die richtige Wahl. Zunächst einmal ist eine All-in-One-Plattform nicht für jeden geeignet. Wenn Sie bereits eine Website haben, mit der Sie zufrieden sind, müssen Sie entweder migrieren oder eine eigene Domain für Ihren Shop mieten.
Die Plattform von Shopify ist sehr sicher, was bei Käufern Vertrauen erweckt, aber der Preis für diese Sicherheit ist ein Mangel an Flexibilität beim Design. Und dann ist da noch das berüchtigte Variantenlimit. Shopify erlaubt 100 Varianten für ein Produkt. Fast jeder Kunde stößt irgendwann an diese Grenze. Nehmen wir an, Sie verkaufen ein T-Shirt: männliche und weibliche Schnitte sind zwei Varianten; fügen Sie nun lange oder kurze Ärmel hinzu, das sind vier Varianten; fügen Sie nun sieben Größen von XXS bis XXL hinzu, das sind 28 Varianten; wenn Sie mehr als drei Farboptionen haben, haben Sie das Limit von 100 Varianten überschritten. Es gibt Plugins, mit denen Sie dieses Problem umgehen können, aber sie sind ein chaotischer Hack, der die UX sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen behindert.
2. WooCommerce: Das Beste für WordPress-Benutzer
Wenn Sie zu den Millionen von Unternehmen gehören, deren Website bereits auf WordPress basiert, dann ist die Anpassung mit einem Plugin der schnellste Weg, um mit E-Commerce zu beginnen.
WooCommerce wird regelmäßig als “das Beste für WordPress-Benutzer” empfohlen, was ein Kompliment aus dem Hintergrund ist, das die Tatsache widerlegt, dass WooCommerce Berichten zufolge 30 % aller E-Commerce-Shops betreibt. Wenn Sie sich von der Masse angesprochen fühlen – und wenn Sie WordPress verwenden, ist das vermutlich der Fall -, dann sind Sie hier genau richtig.
WordPress hat ein riesiges Plugin-Angebot. So gibt es auch andere Plugins, mit denen Sie über eine WordPress-Site verkaufen können. Der Hauptvorteil von WooCommerce ist, dass als größter Anbieter die meisten anderen Plugins und Themes gründlich auf Kompatibilitätsprobleme mit ihm getestet werden; die meisten professionellen WordPress-Add-ons werden Ihnen sagen, ob sie mit WooCommerce kompatibel sind. Wenn Ihr Unternehmen von der Nutzung des konkurrenzlosen WordPress-Ökosystems profitiert, kann es dies auch weiterhin mit WooCommerce tun.
Der Nachteil von WooCommerce ist, dass Sie im gleichen Dashboard arbeiten wie das CMS, das Ihre Inhalte verwaltet. Das kann schnell unüberschaubar werden.
WooCommerce kämpft auch mit wachsenden Beständen – jedes hinzugefügte Produkt verlangsamt die Dinge ein wenig – es ist ideal für kleine Geschäfte geeignet, die ein paar Artikel für ein zusätzliches Einkommen verkaufen.
3. BigCommerce: Am besten für Wachstum
BigCommerce ist eine E-Commerce-Plattform ähnlich wie Shopify, aber während Shopify auf neuere Geschäfte ausgerichtet ist, richtet sich BigCommerce an etablierte Unternehmen mit größeren Umsätzen.
Die gleichen Vor- und Nachteile einer dedizierten E-Commerce-Lösung, die für Shopify gelten, treffen auch auf BigCommerce zu. Einer der erheblichen Nachteile ist, dass Sie weniger Kontrolle über Ihren Front-End-Code haben. Das bedeutet, dass Sie kurzfristigen Komfort gegen langfristige Leistung eintauschen. Templates, Themes und Plugins – unabhängig von der Plattform, an die sie gebunden sind – brauchen in der Regel 18 Monate, um mit den Best Practices mitzuhalten, und lassen Sie hinter der Konkurrenz zurück.
BigCommerce behebt dieses Manko mit etwas, das Shopify nicht hat: einer Headless-Option. Eine Headless E-Commerce-Plattform ist praktisch eine eigene API für Ihren eigenen Shop. Die Aktivierung eines Headless-Ansatzes bedeutet, dass BigCommerce überall integriert werden kann, auf jedem Technologie-Stack, den Sie bevorzugen. Und ja, das schließt WordPress ein. Darüber hinaus können Sie dank des Headless-Ansatzes Ihr Frontend einfach migrieren, ohne Ihr Backend neu aufbauen zu müssen. BigCommerce bietet auch BigCommerce Essentials an, das sich an Einsteiger richtet. Es ist ein guter Weg, um die Füße nass zu machen, aber es ist nicht BigCommerce’s wahre Stärke.
4. Magento: Das Beste für brennende Budgets
Wenn Sie ein Entwicklungsteam zur Verfügung haben und ein gesundes Budget für Ihren neuen Shop zur Verfügung haben, dann könnte Magento die richtige Wahl für Sie sein. Sie können fast alles mit einem Magento-Shop machen; es zeichnet sich durch individuelle Lösungen aus.
Das Hauptangebot von Magento ist seine Enterprise-Lösung. Sie müssen einen Vertriebsmitarbeiter um ein Angebot bitten – ja, wenn Sie nach dem Preis fragen müssen, können Sie es sich wahrscheinlich nicht leisten. Magento hat die Erfolgsbilanz und die Kundenliste, um Vorstände anzusprechen, für die ein 15-köpfiges Entwicklungsteam eine Fußnote in ihrem Budget ist.
Das soll nicht heißen, dass ein Magento-Shop teuer sein muss; Magento bietet sogar eine kostenlose Open-Source-Option. Aber wenn Sie nicht stark in eine kundenspezifische Lösung investieren, nutzen Sie nicht die wichtigsten Stärken der Plattform.
5. Craft Commerce: Das Beste für individuelle Lösungen
Wenn Sie auf dem Markt für eine benutzerdefinierte Lösung sind und Sie nicht das Budget für etwas wie Magento haben, dann ist Craft Commerce ideal positioniert. Wie WooCommerce für WordPress ist Craft Commerce ein Plugin für Craft CMS, das es in einen E-Commerce-Shop verwandelt.
Im Gegensatz zu WordPress gibt es bei Craft CMS keine Theme-Funktion. Jeder Craft Commerce-Shop wird individuell mit einer einfachen Templating-Sprache namens Twig erstellt. Der Hauptvorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass maßgeschneiderte Lösungen schnell und relativ kostengünstig erstellt werden können, ohne dass der Code von Plattformen oder WordPress aufgebläht wird.
Da Ihre Website kundenspezifisch kodiert ist, haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihr Frontend, was Ihnen die Iteration von UX und SEO ermöglicht.
Sie benötigen einen Craft-Entwickler, um Craft Commerce einzurichten, da die Lernkurve steiler ist als bei einem CMS wie WordPress. Sobald Sie jedoch eingerichtet sind, gehören Craft-Sites zu den einfachsten, die Sie besitzen und verwalten können.
Die beste eCommerce-Lösung im Jahr 2021
Die beste E-Commerce-Lösung wird durch drei Faktoren definiert: die Größe Ihres Shops, das erwartete Wachstum und den Grad an individuellem Design und Funktionen, die Sie wünschen oder benötigen.
Shopify ist die Wahl der meisten erfolgreichen kleinen Shops, weil Sie innerhalb eines Tages verkaufen können. Für Unternehmen mit einer bestehenden Präsenz und einem kleineren Umsatz werden diejenigen, die WordPress verwenden, mit WooCommerce glücklich sein. Für größere Shops, die langfristiges Wachstum planen, ist die Headless-Option von BigCommerce ideal. Craft Commerce ist ein solider Leistungsträger, der niedrige Kosten mit Flexibilität für Unternehmen verbindet, die einen individuellen Ansatz benötigen.